Descrição do serviço:

O fluxo de regulação inicia-se nas unidades de saúde do SUS, onde o médico avalia a necessidade de encaminhamento do paciente a uma avaliação especializada. A solicitação é encaminhada à Central Municipal de Regulação que cadastra o pedido no sistema informatizado chamado SISREG ou enviada via protocolo via malote, o médico regulador avalia, classifica a solicitação e autoriza o agendamento; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base de gravidade e tempo de espera dos procedimentos de responsabilidade municipal.

Na Central Municipal de Regulação também funciona o Tratamento Fora de Domicilio-TFD do município, que é responsável pelo transporte e acomodação para tratamento clínico/cirúrgico fora de Peixoto de Azevedo – MT.

Requisitos/Documentos necessários:

• Cartão SUS
• RG
• CPF
• Comprovante de endereço
• Pedido médico juntamente com solicitação do SISREG;
• Documento de identificação oficial com foto (para retirar agendamentos para terceiros é necessário o documento do paciente)

Etapas do serviço:

Quando houver solicitação de exames e consultas de média e alta complexidade que são agendados pelo setor e solicitados pela Rede Municipal de Saúde, o usuário é orientado a deixar o encaminhamento na Central Municipal de Regulação e aguardar o contato telefônico para agendamento.

Prazo para prestação do serviço:
O prazo depende da Regulação Médica e disponibilidade das vagas ofertadas; varia muito por cada especialidade.

Locais e horários de Atendimento (principais):

Central Municipal de Regulação - 07:00h às 17:00h – Rua Rotary Internacional, 2400, Bairro: Bela Vista

Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento:

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela Lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário:

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela Lei nº 10.048, de 8 de novembro de 2000.